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为什么旅游局正在社交媒体上悄悄地精疲力竭

如果你和足够多负责旅游局社交媒体运营的人聊过,很快就会发现一个规律。没有人会在正式会议上说出来,但私下里,大多数人都很疲惫。不是厌倦了这个目的地,而是厌倦了这台永不停歇的跑步机:又一条周四要交的Reel,又一段要在过时之前学会的热门音乐,又一种上个月在竞争地区奏效、如今必须在窗口关闭前照搬的形式。

奇怪的是,这一切似乎从来都积累不起来。一条帖子火两天,然后就消失了,被那一周算法决定奖励的其他内容埋没。任何地方都没有积累起什么。下个月又从零开始,再下个月也是如此。一个营销团队可以全力工作一整年,最后只剩下一个装满片段的文件夹,和一个依然无法说明这一切是否带来过一个人来到这个目的地的粉丝数字。

这些都不是对做这份工作的人的批评。他们中的大多数都很擅长,往往比预算或人手本该允许的水平做得更好。这台跑步机,本就内置在这种形式当中。短视频内容必须持续不断才能有意义,因为它的全部价值,都取决于能否被投喂给一个几天之内就会将其遗忘的算法。

我们认为,应该有空间留给一种不需要如此的东西:一个只拍摄一次、就能持续播放好几年的频道,不需要每周重新发明自己才能保持存在感。它不是要取代目的地已经在做的一切,只是营销组合中的一部分,一个不需要被追赶的部分。如果这听起来更像是一种解脱,而不是又一个项目,告诉我们你的目的地,我们可以聊聊这样一个频道究竟需要些什么。