Il Deutschlandticket da 49 €: facile da iniziare, difficile da fermare

Il Deutschlandticket è arrivato nel maggio 2023 come una delle offerte migliori nei viaggi in Europa: 49 € al mese per treni regionali, tram e autobus illimitati in tutto il paese. Ciò che quasi nessuno segnalava al momento della registrazione era quanto sarebbe stato più difficile uscirne che entrarci.

A differenza del biglietto estivo da 9 € che sostituiva, che semplicemente scadeva, la versione da 49 € è un abbonamento a tempo indeterminato che si rinnova da solo ogni mese. Per fermarlo, devi disdire entro il 10 del mese perché abbia effetto alla fine dello stesso mese. Supera il 10, anche di un giorno, e ti addebitano un altro mese intero.

Quella scadenza era raramente mostrata dove serviva. I viaggiatori hanno segnalato nessun avviso sulla pagina d'ordine, avvisi di disdetta sepolti in messaggi dell'app solo in tedesco e pulsanti di annullamento stranamente difficili da trovare. Le regole non erano nemmeno le stesse ovunque: puoi disdire solo tramite l'operatore esatto da cui hai acquistato, e alcuni fissavano la scadenza persino prima del 10. Molti hanno seguito i passaggi, credevano di aver disdetto e hanno comunque visto 49 € lasciare il conto il mese dopo.

È una cifra piccola, ma il punto è proprio l'attrito. Un abbonamento che si attiva in due minuti non dovrebbe richiedere un promemoria in agenda e una lettura attenta delle clausole per essere fermato. Se lo usi per un viaggio lento attraverso la Germania, imposta una sveglia per il 9, disdici tramite lo stesso portale dell'acquisto e conserva la conferma.