Mest vannýtta skjár í ferðalögum er sá sem allir eru þegar að stara á

Þú ert á ferjuhöfn, lestarstöð, eða við hlið á svæðisflugvelli, og það eru tveir tímar þar til nokkuð gerist. Einhvers staðar í rýminu er skjár, og hann sinnir nákvæmlega einu verki: að segja þér tímann fyrir næstu brottför. Hann sagði það innan fimm sekúndna frá því þú leist á hann. Hann heldur áfram að segja það sama, óbreytt, restina af biðinni.

Sá skjár hefur áhorfendahóp sem flestar markaðsherferðir myndu líta á sem draum að ná til: fólk sem er þegar þarna, þegar nógu áhugasamt um svæðið til að hafa mætt, án nokkurs annars sem krefst athygli þeirra næstu tvo tíma. Og nánast alla þá bið hefur skjárinn ekkert eftir að segja þeim.

Hæg ferðalag-rás er byggð nákvæmlega fyrir það tómarúm. Ekki brottfaratafla með rás límdri á hliðina, heldur rásin sjálf, sem rúllar hljóðlega á skjá sem annars stæði ónotaður: ströndin sem ferjan er um það bil að fara yfir, lestarleiðin sem liggur um dalinn fyrir utan, nálægur bær sem flestir sem bíða hafa í raun aldrei séð. Það kostar rýmið ekkert sem það var ekki þegar að borga fyrir. Það breytir aðeins því sem skjárinn gerir við tímana tvo sem hann átti nú þegar.

Við byggjum nú þegar rásir nákvæmlega fyrir þessa tegund skjás, í ferðamannaskrifstofum, flugstöðvum og anddyrum, samhliða útgáfunni sem streymir á vefnum. Ef það er biðstofa á áfangastaðnum ykkar með skjá sem hefur þegar sagt allt sem hann hefur að segja fyrir aðra mínútu, segið okkur frá því, og við getum rætt hvað annað hann gæti gert við klukkutímann og fimmtíu og átta mínúturnar sem eftir eru.