← Tilbage til journalen

Problemet med at måle en destination i likes

Et like er et af de billigste signaler, en person kan sende. Det koster en tommelfingerbevægelse og omkring et kvart sekund, og det siger næsten intet: ikke at nogen har læst billedteksten, ikke at de husker, hvilken destination det var en time senere, ikke at de har nogen intention om at tage derhen. Turistkontorer rapporterer alligevel disse tal, fordi det er de tal, platformene udleverer, og fordi en graf, der stiger, er nemmere at præsentere på et møde end et ærligt skuldertræk.

Det sværere spørgsmål, det der som regel udelades fra præsentationen, er, hvad der reelt får nogen til at gå fra at se på en destination til at booke en flyrejse dertil. Ingen tror seriøst, det er like-knappen. Det ligger tættere på noget langsommere: en voksende, halvt ubevidst fortrolighed med et sted, opbygget gennem gentagen, uhastig eksponering, indtil det at tage derhen holder op med at føles som et spring ud i det ukendte og begynder at føles som noget, man allerede halvt havde planlagt.

Den slags fortrolighed dukker ikke op i en engagementsrapport, fordi den ikke bygges i ét eneste viralt øjeblik. Den bygges af, at nogen lader et vindue stå åbent på en togstrækning gennem jeres region i en time, mens de arbejder, eller halvt kigger på en kystvej ved aftensmadstid flere aftener i træk. Ingen kommer til at synes godt om det. De ender bare med at kende jeres destination på en måde, et femten sekunders klip ikke kan fremstille.

Det er det tal, vi hellere vil bedømmes på: ikke likes, men tid. Timer, en rigtig destination har brugt på stille at holde nogen med selskab, uanset om nogen nogensinde har klikket på noget som helst. Hvis jeres destination har en rejse, der fortjener at blive målt på den måde, så fortæl os om den.